注文履歴は、[ アカウント ] 内の [ 注文履歴 ] 欄にて確認可能です。
注文番号（FB*****）を選択いただくと、注文ごとの情報が確認可能です。
※DLギフトカードの場合、『シリアルコードはこちら』のリンクからコードの確認が行えます。
ただし、同時に複数枚のDLギフトカードをご購入いただいた場合は、『ライセンスの注文メールを見る』と表示され、コードを確認することができません。
ご購入後に「@sendowl.com」から送信される、シリアルコードのご案内メールにてコードをご確認ください。
■注文履歴に表示されていない場合
- Apple Pay・Google Pay・shop pay等の利用の際、各決済方法の登録メールアドレスとForBooksのアカウント登録メールアドレスが異なる場合、注文履歴に表示されません。
シリアルコードのご案内メールは、各決済方法の登録メールアドレス宛に送信されているため、受信BOXをご確認ください。 - ご購入時のログインアカウントとは別メールアドレスでログインされている可能性がございます。他メールアドレスにお心当たりはないかをご確認ください。