DL 기프트 카드의 시리얼 코드를 사용할 수 없는 경우, 입력 페이지 또는 입력 내용에 오류가 없는지 확인해 주시기 바랍니다.
- 「시리얼 코드 입력」 페이지에 입력했는지 확인해 주세요. (「기프트권 코드 입력」 페이지에서는 사용할 수 없습니다.)
- 시리얼 코드를 입력할 때는 복사하여 붙여넣기를 사용해 주세요.
- 코드 앞뒤에 공백이 있거나, 대소문자가 잘못 입력되지 않았는지 함께 확인해 주시기 바랍니다.
- 구매 직후 입력한 경우, 사용할 수 없는 경우가 있습니다. 약 1시간 정도 기다린 후 입력을 시도해 주시기 바랍니다.